САДЖЕСТЫ В ЧАТЕ

Саджест — это шаблон сообщения для посетителя сайта, которое он может отправить одним кликом. Саджесты служат для экономии время пользователя, повышения количества откликов на сайте и увеличения лояльности клиентов. Мы рекомендуем использовать в качестве саджестов те вопросы, которые они задают в начале разговора чаще всего. Шаблоны создаются в привязке к каналу связи, что позволяет на разных сайтах создать различные саджесты. Давайте вместе создадим несколько саджестов. Войдем в меню того канала связи, на который мы хотим добавить саджесты.

_{Меню → Каналы связи}

Выбираем тот канал связи, в котором необходимо добавить саджесты. Далее выбираем пункт меню настроек канала связи «Саджесты». Нажимаем кнопку «Добавить» в правом нижнем углу страницы.>Пишем текст подсказки и выбираем приоритет.

_{Меню → Результат добавления саджеста}

Чем меньше приоритет, тем выше будет располагаться саджест.

_{Меню → Результат добавления саджеста}

Если возникнет необходимость в настройке Gravity на вашем сайте - пишите нам на support@gravi.org